Última atualização: 31 de julho de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Responsável: Javier García (JG Florencia Guías), guia de turismo credenciado pela cidade de Florença.
Endereço: Via Vincenzo Chiarugi 33, 50136 Florença (FI), Itália.
E-mail: garciacarojavier@gmail.com · Telefone: +39 388 141 4233.
2. Quais dados coletamos e para quê
Através do formulário de contato e do WhatsApp coletamos: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem (datas da viagem, número de pessoas e interesses).
Finalidade: responder à sua consulta e, se você solicitar, preparar e gerenciar a reserva de uma visita guiada. Não usamos esses dados para enviar publicidade nem boletins.
3. Base jurídica
A base jurídica é a aplicação de medidas pré-contratuais a pedido do interessado e a execução do contrato (art. 6.1.b do RGPD) e, para as demais consultas, o consentimento do interessado (art. 6.1.a do RGPD), que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Destinatários e operadores
Não cedemos seus dados a terceiros. Fornecedores que tratam dados por conta do responsável:
- Webempresa Europa S.L.U. (hospedagem web, União Europeia).
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, estatísticas de uso): só é ativado se você aceitar os cookies de análise no banner.
- Meta / WhatsApp (se você escolher nos contatar pelo WhatsApp, aplicam-se os termos e a política de privacidade do WhatsApp).
5. Prazo de conservação
Conservamos as mensagens de contato por no máximo 12 meses se não resultarem em reserva e, em caso de reserva, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal aplicável.
6. Seus direitos
Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação do tratamento e portabilidade escrevendo para garciacarojavier@gmail.com. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle (Garante per la Protezione dei Dati Personali, Itália).
7. Cookies
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