Última actualización: 31 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Javier García (JG Florencia Guías), guía turístico habilitado por la ciudad de Florencia.
Domicilio: Via Vincenzo Chiarugi 33, 50136 Florencia (FI), Italia.
Correo electrónico: garciacarojavier@gmail.com · Teléfono: +39 388 141 4233.

2. Qué datos recogemos y para qué

A través del formulario de contacto y de WhatsApp recogemos: nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje (fechas del viaje, número de personas e intereses).

Finalidad: responder a tu consulta y, si lo solicitas, preparar y gestionar la reserva de una visita guiada. No usamos estos datos para enviar publicidad ni boletines.

3. Base jurídica

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para el resto de consultas, el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que puede retirarse en cualquier momento.

4. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros. Prestadores que tratan datos por cuenta del responsable:

• Webempresa Europa S.L.U. (alojamiento web, Unión Europea).
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, estadísticas de uso): solo se activa si aceptas las cookies de análisis en el banner.
• Meta / WhatsApp (si eliges contactar por WhatsApp, se aplican las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp).

5. Plazo de conservación

Conservamos los mensajes de contacto durante un máximo de 12 meses si no dan lugar a una reserva y, si se realiza una reserva, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal aplicable.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a garciacarojavier@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Garante per la Protezione dei Dati Personali, Italia).

7. Cookies

Este sitio usa cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento y para recordar tu elección de consentimiento) y cookies de análisis (Google Analytics 4), que solo se instalan si las aceptas en el banner. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Gestionar cookies».